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Conozca nuestras nuevas extensiones.

Apreciados usuarios, hemos cambiado nuestro sistema telefónico y las extensiones han cambiado. Si desea conocer las nuevas extensiones de EDEQ puede consultar el documento en el siguiente link:

Listado de extensiones EDEQ 

Contacto transparente

Contacto Transparente es la nueva Línea Ética de EDEQ y de las demás filiales del Grupo EPM, mecanismo creado para recibir y reportar actos o comportamientos indebidos asociados al fraude, corrupción, violación o infracción de las normas o políticas establecidas por el Grupo EPM y que provengan de los trabajadores, de los contratistas, o estén relacionados con cualquiera de los frentes de trabajo del negocio, tanto a nivel administrativo como operativo.

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Certificados de retención para proveedores EDEQ

EDEQ ha destinado un canal para atender las solicitudes de certificados de retención. Le invitamos a escribir al correo matricula.contratistas@edeq.com.co, indicando el nombre de la empresa, NIT y datos de contacto.

EDEQ, mejor electrificadora de Latinoamérica

Gracias al nivel de confianza que tienen los clientes de la Empresa de Energía del Quindío y la calificación que ellos otorgan a la prestación del servicio, se ha logrado por segundo año consecutivo la obtención del Premio Oro Internacional 2014 de la Comisión de Integración Energética Regional – CIER-, en la Encuesta de Satisfacción de Clientes Residenciales Urbanos.

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Protección de datos personales

La Empresa de Energía del Quindío S.A E.S.P informa que de acuerdo con la publicación efectuada el día viernes 26 de julio de 2013 en la página 5A del diario La Crónica del Quindío, relacionada con el cumplimiento de lo estipulado en la Ley 1581 2012  protección de datos personales y su decreto reglamentario 1377 de 2013; ha dispuesto de un link en su página web para que todos sus grupos de interés accedan a información sobre la ley 1581 y la aplicación que se dará en EDEQ.

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Resolución CREG 156 - 2011

Dando cumplimiento a la Resolución 156 de 2011 de la Comisión de Regulación de Energía y Gas - CREG, la Empresa de Energía del Quindío S.A. E.S.P. pone a disposición:

1. La información sobre el derecho que tienen los usuarios para seleccionar el comercializador de energía.

Información sobre el cambio de comercializador 

(Haga clic aquí para ver más información).

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Línea Ética
Contacto Transparente es un mecanismo para registrar actos indebidos de los empleados, funcionarios o contratistas de EDEQ. Comunícate al 01 8000 522 955 o haz clic aquí para registrar un incidente.
 
 
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