Señor Usuario: La Empresa de Energía del Quindío S.A. E.S.P., está haciendo esfuerzos para asegurar que usted siempre cuente con un servicio de energía eficiente y continuo, pero últimamente se ha incrementado en la región y en el país, el hurto de infraestructura o "robo de cable", medidores, tapas de hierro, acometidas de usuarios, transformadores que pueden llegar a dejarlo sin servicio por un término indeterminado, ya que esta situación escapa a las labores habituales de mantenimiento que debe realizar la empresa.

Prevenga y Evite que las acciones delictivas afecten nuestro servicio de energía y nuestra economía. Denuncie cualquiera de las siguientes situaciones:

- Presencia de personal ajeno a funcionarios de la empresa en postes o manipulando cajas, tapas, transformadores o cables eléctricos.

- Presencia de personal ajeno a funcionarios de la empresa manipulando medidores o centros de medición.

- Cajas o tapas levantadas o dejadas a la intemperie.

- Rollos de cable dejados a la intemperie.

- Cualquier otra actividad irregular en la red.

Si tiene sospechas acerca del personal que está realizando actividades sobre la infraestructura del servicio de energía, LLAME INMEDIATAMENTE a nuestra línea gratuita 01 8000 910 115, a la línea 115 o al 7464300, y así protegerá la disponibilidad de su servicio.

Recuerde que el que se apropie de la energía o de la infraestructura eléctrica mediante mecanismos clandestinos o alterando los sistemas de control o aparatos contadores, en perjuicio ajeno incurrirá en prisión de diez y seis (16) a setenta (70) meses y multa de 1.33 a 150 salarios mínimos legales mensuales vigentes.