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Alquiler de infraestructura eléctrica

Para EDEQ S.A. ESP, es importante que nuestros clientes cuenten con la información necesaria para la instalación segura y eficiente de sus redes de telecomunicaciones en los postes y ductos propiedad de EDEQ.

Es por esto que previamente, a realizar cualquier actividad en la infraestructura eléctrica, es necesario la suscripción de un contrato de arrendamiento de infraestructura entre EDEQ y el Proveedor de Telecomunicaciones.

  • Solicitud escrita para el acceso y uso de la infraestructura eléctrica, firmada por representante legal del proveedor de telecomunicaciones.
  • Copia de la cédula del representante legal del proveedor de telecomunicaciones.
  • Certificado de Existencia y Representación legal del proveedor de telecomunicaciones (con fecha de generación no mayor a 30 días).
  • Formato para el conocimiento del tercero, diligenciado y firmado (link en la parte inferior).
  • Formato de matrícula de terceros, diligenciado y firmado (link en la parte inferior)..
  • Resolución vigente expedida por el Ministerio de Comunicaciones o de las TIC, por el cual se faculta al proveedor de telecomunicaciones operar en el departamento del Quindío.
  • Planos firmados, del trazado de las redes a construir que contenga la ubicación geográfica, discriminando la infraestructura eléctrica a utilizar según la clasificación de la Resolución CRC 5890/2020 (archivo gráfico de AutoCad, DWG o DWF; y archivo con extensión KMZ).
  • Formato de Solicitud de aprobación de usos para proveedores de telecomunicaciones diligenciado (archivo digital).
  • Cronograma de trabajo propuesto.
  • Copia de la matrícula profesional del profesional Ingeniero Electricista que firma los planos.

 


Luego de contar con un contrato suscrito y cada vez que el Proveedor de Telecomunicaciones lo requiera, deberá adoptar el siguiente procedimiento:


Etapa Paso Medio Responsable Contenido
1. Solicitud 1.1. Solicitud de factibilidad técnica Correo electronico:
alquilerinfraestructura@edeq.com.co
Proveedores de telecomunicaciones
  • Formato solicitud de aprovación de usos para proveedores de telecomunicaciones diligenciado.
  • Plano en formato KMZ.
  • Plano en formato Autocad, DWG o DWF.
  • Matricula profesiones Ing. Electricista
  • Disenos firmados por Ing. Electricista
  1.2. Emisión de factibilidad técnica Correo electronico:
alquilerinfraestructura@edeq.com.co
EDEQ

 

  • Formato solicitud de aprovación de usos para proveedores de telecomunicaciones diligenciado con numero de proceso asignado.
  • Concepto de aprobación, condicionamiento o negación.
  • Recomendaciones u observaciones.

 

2. Ejecución 2.1. Solicitud de acompanamiento

Correo electronico:

alquilerinfraestructura@edeq.com.co

Proveedores de telecomunicaciones
  • Relación de personal operativo
  2.2. Programación del acompanamiento Correo electronico: 
alquilerinfraestructura@edeq.com.co
EDEQ
  • Emisión de fecha para ejecución del proyecto según los siguientes casos: A- Cuando no requiere suspensión del servicio eléctrico, 3 días hábiles. B- Cuando requiere suspensión del servicio eléctrico, 9 días hábiles.
3. Levantamiento final 3.1. Verificación de infraestructura utilizada Terreno Proveedores de telecomunicaciones y EDEQ
  •  Se debe diligenciar y firmar el Formato solicitud de aprovación de usos para proveedores de telecomunicaciones, mediante el cual se concilian los usos utilizados.
  • ARL riesgo 3, salud, pensión (Planilla vigente).
  • Permiso de trabajo en alturas.
  • Certificado de competencias trabajo en alturas.

El Manual de Alquiler de Infraestructura Eléctrica ofrece una serie de parámetros relacionados con los temas técnicos, jurídicos, regulatorios y de seguridad, que le darán una visión general acerca del correcto manejo de nuestra infraestructura eléctrica. El cual podrá encontrar a continuación:

Manual de alquiler de infraestructura eléctrica

Resolución CREG 063-2013

Resolución CREG 140-2014

Resolución CRC 5890-2020

Resolución CRC 5601-2019

Resolución CRC 5586-2019

Resolución CRC 5050-2016

Manual para el alquiler de infraestructura eléctrica.

En caso de requerir ampliar más información sobre  el alquiler de infraestructura eléctrica, lo invitamos a comunicarse con nuestro personal especializado  a través de:

  • alquilerinfraestructura@edeq.com.co
  • Teléfono: 7413100 ext. #1277
  • Celular: 3106013845
  • Equipo Comercial T&D - Área Gestion Comercial.
  • Equipo Atención Técnica de Clientes – Subgerencia de Distribución.

Líneas de contacto

Línea Nacional: 01 8000 910115

Gratis desde celular: 115 (Claro, Movistar, Tigo)

Fax: (57 - 6) 741 31 00  Ext: 10 90

Móvil: (036) 746 43 00

Fijo: (57 - 6) 746 43 00

* El costo de esta llamada depende del operador

Horarios de atención

Sede principal: Servicio al cliente y Recaudo:  Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m.

Sábados: Servicios de Recaudo en Sede Principal  y Fundadores de 8:00 a.m. a  12 m.

Horario de notificaciones PQR:  Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 12:00 m. /  1:30 p.m. a 5:00 p.m.

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Comunícate al 01 8000 522 955, reporta un acto indebido ingresando aquí

También puedes conocer todo sobre la Línea Ética:
Contacto Transparente ingresando aquí

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