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Retie

El Reglamento Técnico de Instalaciones Eléctricas - RETIE, vigente desde el 30 de abril de 2005, contempla las obligaciones y responsabilidades de todos los actores involucrados en los procesos de generación, transmisión, transformación, distribución y uso final de la energía eléctrica.


Información complementaria:

· Norma NTC 2050

· Código de medida

· Reglamento Técnico de Instalaciones Eléctricas - RETIE

· Cartilla RETIE - EDEQ

· Declaración de Cumplimiento


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Fax

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115

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