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Alumbrado Público en EDEQ


 

 Qué es el AP

AlumbradoEl alumbrado público es un servicio público no domiciliario que tiene como fin iluminar lugares de libre circulación,como las vías públicas, los parques y los espacios que se encuentren a cargo del municipio.

Esto para permitir actividades nocturnas dentro del perímetro urbano y rural y proporcionar iluminación que brinde la sensación de seguridad en los peatones y una adecuada visibilidad a los conductores de vehículos en zonas de alta circulación.

La iluminación de zonas comunes en las unidades inmobiliarias cerradas, edificios o conjuntos residenciales, comerciales o mixtos, no hace parte del servicio de alumbrado público y está a cargo de la copropiedad o propiedad horizontal. También se excluyen del alumbrado público las carreteras que no estén a cargo del municipio o distrito.

Los municipios o distritos, son responsables de la prestación del alumbrado público en condiciones óptimas. Estos podrán prestar, directa o indirectamente, a través de empresas de servicios públicos domiciliarios u otros prestadores del servicio de alumbrado público.

 Municipios donde EDEQ presta el servicio

 

MUNICIPIO

OFICINA DE ATENCIÓN AL CIUDADANO 

NÚMERO DE TELÉFONO
PARA REPORTE DE DAÑOS

La Tebaida

ACR La Tebaida/ Carrera 5 #12-14 Local 1

 

Línea gratuita para servicio al cliente 

115 
Si vive en Armenia

018000 910 115 
Para cualquier otro lugar del departamento 

7464300* 
Desde un celular al 

*Valor de la llamada de acuerdo al operador

Filandia

ACR Filandia / Calle 7 #5-32

Salento

ACR Salento/ Calle 6 N°6-30 Plaza Principal

Buenavista

ACR Buenavista/ Calle 2 #3-30 centro

Córdoba

ACR Córdoba/ Calle 12 N° 10-47 centro

 

Si se presenta alguna inquietud sobre el servicio o algún daño que deba ser notificado a la empresa, haga uso de cualquiera de los siguientes canales de comunicación:

  • Línea de atención al cliente 115 (Si se encuentra en Armenia) y 018000 910 115 (Para el resto del departamento) o desde un celular al (6) 7464305 (Valor de la llamada de acuerdo al operador)
  • Portal web www.edeq.com.co
  • Oficina de atención al cliente EDEQ
  • Centro Administrativo Municipal en cada municipio según el caso
 Donde EDEQ no presta el servicio

Municipio

Oficina de atención al ciudadano

Datos de contacto

Armenia

Ingeniería, Suministros, Montajes y Construcciones I.S.M. S.A.

Oficina de Atención al Cliente: Carrera 12 23 46 Armenia
Sede Principal: Calle 50 16 00 Barrio Arenales, Armenia
Ventanilla única Virtual: http://intranet.alumbradopublicoarmenia.com/ 
Página web: www.alumbradopublicoarmenia.com 
Teléfonos
Atención al Cliente: 7344339
Celular Whats App Reporte Daños: 3226533146

Montenegro

Electro ingeniería

Nombre de contacto: Maria Yaneth Ruiz.
Dirección: calle 14 No 4-19 centro
Correo electrónico:
alumbrado.montenegro@ei.com.co 
alumbradopublico@montenegro-quindio.gov.co
Teléfono: 7535469 de lunes a viernes de 8:00 – 12:00 .m.

Calarcá, Barcelona y Génova

Empresas Públicas de Calarcá

Dirección: Carrera 24 #39-54 Piso 2
Correo electrónico:
emcaesp@gmail.com
Teléfonos: 7421903 – 7431105

Pijao

Alcaldía de Pijao

Correo electrónico:
alcaldía@pijao-quindio.gov.co
Teléfono: 3122875860

Circasia

Unión temporal alumbrado público - Gestión Integral Quindío

Calle 9 N° 13 - 21 Circasia
Línea para servicio al cliente 7584941

Quimbaya

Unión temporal alumbrado público - Gestión Integral Quindío

Centro Comercial Caramanta Cra 7 N° 15-20 local 116 - Quimbaya
Línea para servicio al cliente 7584941


 Cuál es el papel de EDEQ

Nuestra empresa actúa como facturador y recaudador del impuesto de Alumbrado Público y transfiere dichos recursos a cada uno de los municipios. Este impuesto permite financiar la prestación del servicio de Alumbrado Público y es creado mediante Acuerdo por parte del concejo municipal.

 Actividades que involucra el Alumbrado Público
  • Suministro de energía al sistema de alumbrado público
  • La Administración
  • La Operación
  • El Mantenimiento
  • La Modernización
  • La Reposición
  • La Expansión del sistema de alumbrado público
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