Por este medio podrás solicitar un duplicado de tu factura. Para ello debes diligenciar el siguiente formulario, teniendo en cuenta estas recomendaciones:
1. Todos los campos son obligatorios
2. El NIU es el código del cliente que encontrarás fácilmente en la parte superior derecha de tu factura energía
3. Posteriormente deberás seleccionar el año y el mes sobre el cual requieres el duplicado
4. No olvides seleccionar la opción "no soy un robot" antes de consultar el duplicado