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Certificaciones RETIE

En EDEQ trabajamos para mejorar la experiencia de nuestros clientes y para lograrlo desarrollamos ofertas de valor agregado como las certificaciones de cumplimiento del Reglamento Técnico de Instalaciones Internas – RETIE y del Reglamento Técnico de Instalaciones Eléctricas del Alumbrado Público – RETILAP. 

Nuestro aliado es una organización avalada por el Organismo Nacional de Acreditación de Colombia - ONAC y ofrece certificación RETIE y RETILAP usando herramientas tecnológicas, con seguimiento en tiempo real durante el proceso de certificación. El servicio contempla la certificación de instalaciones industriales, comerciales y residenciales. 

Esta oferta incluye la certificación de instalaciones eléctricas nuevas terminadas y la renovación de certificación de instalaciones eléctricas existentes, todas bajo Reglamento Técnico de Instalaciones Eléctricas - RETIE, Reglamento Técnico de Iluminación y Alumbrado Público – RETILAP. 

Si estás interesado en esta oferta, contáctanos en [email protected]

Conoce los pasos para la certificación RETIE o RETILAP

  1. Realizar la solicitud del servicio en [email protected] especificando el alcance de la certificación que se requiere y los datos de contacto: nombres y apellidos, número de celular y correo electrónico.
  2. El aliado presenta la oferta al cliente y los requisitos para la certificación.
  3. Programación y realización de visita en terreno para inspección de la instalación. 
  4. Entrega al cliente de la certificación de la instalación como garantía del cumplimiento de normas RETIE o RETILAP.


Líneas de contacto

Línea Nacional: 01 8000 910115

Gratis desde celular: 115 (Claro, Movistar, Tigo)

Línea Fija: (606) 741 3100

Horarios de atención

Sede principal: Servicio al cliente y Recaudo:  Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m.

Sábados: Servicios de Recaudo en Sede Principal  y Fundadores de 8:00 a.m. a  12 m.

Horario de notificaciones PQR:  Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 12:00 m. /  1:30 p.m. a 5:00 p.m.

Conoce los horarios de atención

Contacto Transparente

LINEA ANTICORRUPCIÓN

Es un mecanismo para registrar actos indebidos de los trabajadores y/o contratistas de EDEQ.

Comunícate al 01 8000 522 955, reporta un acto indebido Ingresando aquí

También puedes conocer todo sobre la Línea Ética:
Contacto Transparente Ingresando aquí

Somos una empresa certificada

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