buscar

banner interna

Exención sector turismo

Finaliza el beneficio de la Exención de la Contribución del Servicio de Energía Para el Sector Turismo

El beneficio de exención de la contribución del servicio de energía para el sector turismo vence el 31 de diciembre de 2024, de acuerdo con lo previsto en la Ley 2272 de 2022.

Hasta el momento el Gobierno Nacional no ha expedido una norma que amplíe la vigencia del beneficio; por ello, a partir del 1 de enero de 2025 se reactivará el cobro de la contribución equivalente al 20% del costo de prestación del servicio sobre el valor del consumo.

En caso que el Gobierno Nacional expida la norma, informaremos los requisitos para que los interesados presenten la documentación necesaria para acceder a este beneficio.

En el correo [email protected] atenderemos inquietudes.

27 de diciembre de 2024

Líneas de contacto

Línea Nacional: 01 8000 910115

Gratis desde celular: 115 (Claro, Movistar, Tigo)

Línea Fija: (606) 741 3100

Horarios de atención

Sede principal: Servicio al cliente y Recaudo:  Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m.

Sábados: Servicios de Recaudo en Sede Principal  y Fundadores de 8:00 a.m. a  12 m.

Horario de notificaciones PQR:  Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 12:00 m. /  1:30 p.m. a 5:00 p.m.

Conoce los horarios de atención

Contacto Transparente

LINEA ANTICORRUPCIÓN

Es un mecanismo para registrar actos indebidos de los trabajadores y/o contratistas de EDEQ.

Comunícate al 01 8000 522 955, reporta un acto indebido Ingresando aquí

También puedes conocer todo sobre la Línea Ética:
Contacto Transparente Ingresando aquí

Somos una empresa certificada

Certicados

facebook

instagram

twitter

Empresa de Energía del Quindío S.A ESP.  Carrera 13 Nº 14-17 Armenia (Q), Colombia.
Correo electrónico[email protected]

Dirección de Correspondencia:  Carrera 13 Nº 14-17 Armenia (Q), Colombia
Correo notificaciones judiciales: [email protected]

  • Logo Colombia
  • Logo Gobierno