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Solicitud de factibilidad - Punto de conexión

Para realizar la solicitud de factibilidad, primero debes aceptar el tratamiento de datos personales y el aviso de privacidad, seleccionando la opción correspondiente.

A continuación encontrarás el formulario que debes diligenciar con la finalidad de realizar la Solicitud de Factibilidad - Punto de conexión. Para su diligenciamiento, por favor ten en cuenta lo siguiente: 

1. Los campos marcados con asterisco (*) son obligatorios. 

2. Diligencia la información según lo que se indica en cada uno de los campos. 

3. Previo a enviar la solicitud, autoriza el tratamiento de datos personales, acepta que la respuesta de la solicitud sea enviada a través de correo electrónico y selecciona la opción "no soy un robot".

Líneas de contacto

Línea Nacional: 01 8000 910115

Gratis desde celular: 115 (Claro, Movistar, Tigo)

Marcación desde fijo o móvil: (606) 746 43 00

Horarios de atención

Sede principal: Servicio al cliente y Recaudo:  Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m.

Sábados: Servicios de Recaudo en Sede Principal  y Fundadores de 8:00 a.m. a  12 m.

Horario de notificaciones PQR:  Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 12:00 m. /  1:30 p.m. a 5:00 p.m.

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Contacto Transparente

LINEA ANTICORRUPCIÓN

Es un mecanismo para registrar actos indebidos de los trabajadores y/o contratistas de EDEQ.

Comunícate al 01 8000 522 955, reporta un acto indebido Ingresando aquí

También puedes conocer todo sobre la Línea Ética:
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