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¡Hola!, soy Volty, tu asesor virtual en EDEQ.

Aquí podrás gestionar tus trámites como radicar una PQR, pagar tu factura en línea, consultar tu saldo, solicitar un duplicado de tu factura y muchas más opciones que tenemos disponibles para ti.

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Línea Nacional: 01 8000 910115

Gratis desde celular: 115 (Claro, Movistar, Tigo)

Marcación desde fijo o móvil: (606) 746 43 00

Horarios de atención

Sede principal: Servicio al cliente y Recaudo: Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m.

Sábados: Servicios de Recaudo en Sede Principal y Fundadores de 8:00 a.m. a 12 m.

Horario de notificaciones PQR: Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 12:00 m. / 1:30 p.m. a 5:00 p.m.

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Comunícate al 01 8000 522 955, reporta un acto indebido Ingresando aquí

También puedes conocer todo sobre la Línea Ética:
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