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Sitio para niños

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Bienvenido al portal web de EDEQ donde las niñas y niños podrán aprender todo sobre la energía que nuestra empresa lleva hasta tu hogar.

Aquí podrás conocer:

  • ¿Qué es la energía y de dónde sale?
  • ¿Cómo usar la energía de una forma eficiente y segura?

¿Qué es la energía?

La energía está en todas partes y es la capacidad que tiene la materia para generar una acción, por ejemplo, cuando juegas con tus amigos tu cuerpo se mueve gracias a la energía que te proporcionan los alimentos.

En el caso de la energía que EDEQ lleva hasta tu hogar esta se produce gracias al poder del agua, el viento, el sol o de los combustibles. Existen fuentes de energía renovables que están en la naturaleza y que no se agotan como el sol, el viento o las olas del mar; y las fuentes no renovables como el petróleo y el carbón son aquellas que se agotan porque las consumimos.

¿Qué es EDEQ?

EDEQ es la empresa que se encarga de llevar la energía hasta tu casa para que puedas disfrutar de las cosas que más te gustan como ver series y películas, iluminar tu hogar y brindarte toda la comodidad que la energía te da.

Nuestra empresa nació en 1989 y llevamos energía a todos los municipios del Quindío; actualmente en ella trabajamos 460 personas que nos encargamos de diferentes tareas para darte un buen servicio.

Uso eficiente de la energía

La energía de EDEQ está presente todos los días de tu vida, la usas cuando enciendes un bombillo, tu televisor o cuando abres la nevera para tomar un alimento, por eso es importante que aprendamos a usarla de una forma eficiente.

Ahorrar energía no es solo bueno para la economía de tu hogar, también ayudas al ambiente porque hacer uso eficiente de la energía es cuidar el planeta, por eso siempre recuerda:

  • Apaga las luces de tu cuarto cuando salgas de allí.
  • Apaga el televisor cuando termines de ver tus programas favoritos.
  • No abras la nevera innecesariamente.
  • Pide a tus papás que instalen bombillas led que ahorran energía.

Uso seguro de la energía

Ya sabes los beneficios que la energía trae a tu vida y por eso la utilizas diariamente, entonces es muy importante que aprendas a usarla de una forma segura, siempre recuerda:

  • Evita manipular electrodomésticos cuando estes descalzo o mojado.
  • Por ningún motivo introduzcas objetos en los tomacorrientes. 
  • Si ves cables de energía en la calle no los toques, pide a tus papás que reporten la situación a EDEQ.
  • En época de cometas, elévalas en sitios alejados a las redes de energía.
  • No conectes muchos aparatos a un solo toma corriente.
  • Si estás en la calle jugando con tus amigos y empieza a llover resguárdate en tu casa.
  • Si ves a un familiar manipulando las redes de energía pídele que se asesore con un técnico experto.
  • Cuando este lloviendo evita manipular aparatos eléctricos.

Contáctanos

En EDEQ queremos estar en contacto con los quindianos, por esta razón tenemos varios canales para que te comuniques con nosotros. Cuéntale a tus papás o un adulto mayor sobre estos mecanismos de comunicación en caso de que requieran conocer más cosas sobre EDEQ.

  • 01 8000 910 115: Línea gratuita
  • 115: desde cualquier teléfono móvil
  • A nuestro correo: edeq@edeq.com.co
  • Y en nuestras redes sociales (poner logo de la red con enlace)

Enlaces de interés

Líneas de contacto

Línea Nacional: 01 8000 910115

Gratis desde celular: 115 (Claro, Movistar, Tigo)

Fijo: (57 - 6) 746 43 00

Móvil: (036) 746 43 00

*** El costo de esta llamada depende del operador.

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Sede principal: Servicio al cliente y Recaudo:  Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m.

Sábados: Servicios de Recaudo en Sede Principal  y Fundadores de 8:00 a.m. a  12 m.

Horario de notificaciones PQR:  Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 12:00 m. /  1:30 p.m. a 5:00 p.m.

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Comunícate al 01 8000 522 955, reporta un acto indebido ingresando aquí

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