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Gobierno corporativo

EDEQ tiene políticas y declaraciones sobre temas importantes para nuestra sociedad, de esta forma hace explícito su compromiso con los grupos de interés y adopta prácticas que fomenten el desarrollo sostenible. Concoce las Políticas EDEQ - Grupo EPM y las Iniciativas EDEQ haciendo clic en los siguientes botones:


Políticas EDEQ - Grupo EPM Iniciativas EDEQ

El Gobierno Corporativo de EDEQ es el conjunto de valores, principios, políticas, reglas, medios, prácticas y procesos por medio de los cuales la empresa es dirigida, operada y controlada, buscando la eficiencia empresarial, la transparencia y coherencia en sus actuaciones, el respeto de quienes en ella invierten y el cumplimiento de los compromisos con sus diversos grupos de interés.

 

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La Ley 962 de 2005 es una iniciativa gubernamental que establece las directrices fundamentales de la política de racionalización de trámites, que guían las actuaciones de la Administración Pública en las relaciones del Ciudadano - Empresario con el Estado en sus diferentes niveles, para el ejercicio de actividades, derechos o cumplimiento de obligaciones. Dicho esto, el ciudadano puede acceder a los servicios públicos de forma ágil, efectiva y transparente, mejorando su calidad de vida.

 

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Conoce los principios y valores que nos identifican como sujetos éticos, todo enmarcado en el código de ética del Grupo EPM.

 

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Líneas de contacto

Línea Nacional: 01 8000 910115

Gratis desde celular: 115 (Claro, Movistar, Tigo)

Fax: (57 - 6) 741 31 00  Ext: 10 90

Móvil: (036) 746 43 00

Fijo: (57 - 6) 746 43 00

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Sede principal: Servicio al cliente y Recaudo:  Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m.

Sábados: Servicios de Recaudo en Sede Principal  y Fundadores de 8:00 a.m. a  12 m.

Horario de notificaciones PQR:  Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 12:00 m. /  1:30 p.m. a 5:00 p.m.

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Contacto Transparente

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Comunícate al 01 8000 522 955, reporta un acto indebido ingresando aquí

También puedes conocer todo sobre la Línea Ética:
Contacto Transparente ingresando aquí

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