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Normas técnicas

Capítulos de revisión consulta pública

Información de interés

En diciembre de 2024 EDEQ actualiza el Capítulo 4 Subestaciones y el Capítulo 6 Medidores y Acometidas, la información permanecerá en consulta pública hasta el 30 de abril de 2025.

La actualización del Capítulo 4 consiste en la adopción de las normas RA8-013 Instalación y Selección de Transformadores Secos en Subestación Tipo Interior y RA8-015 Instalación del Transformador Tipo Pedestal y el ajuste de las referencias a RETIE 2024 y NTC 2050 Segunda Edición.

En la actualización del Capítulo 6 se ajusta el numeral 6.2 Medidas Eléctricas con base en las normas RA8-030 Selección y Conexión de Medidores de Energía y Transformadores y RA8-028 Instalación y Montaje de Sistema de Medición Activos de Conexión, se ajusta el  numeral 6.3 Acometidas en Baja Tensión, cajas y gabinetes con base  en las  normas RA8-020 Instalación Acometida Aérea y Subterránea y RA8-012 Tableros y Celdas de Medida, se normaliza el esquema para la instalación de medidor en poste según norma RA6-022 Instalación o Traslado de Medidor a Poste y se introducen temas orientados al control de pérdidas, para lo cual se adoptan las normas: RA6-021 instalación de medidor de control o respaldo, RA6-016 instalación de medidor bicuerpo, RA6-023 instalación de medida concentrada y red multifilar y RA4-100 instalación macromedición.

1. Generalidades

8. Control de Cambios

Consultas y comentarios al correo: [email protected]

Líneas de contacto

Línea Nacional: 01 8000 910115

Gratis desde celular: 115 (Claro, Movistar, Tigo)

Línea Fija: (606) 741 3100

Horarios de atención

Sede principal: Servicio al cliente y Recaudo:  Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m.

Sábados: Servicios de Recaudo en Sede Principal  y Fundadores de 8:00 a.m. a  12 m.

Horario de notificaciones PQR:  Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 12:00 m. /  1:30 p.m. a 5:00 p.m.

Conoce los horarios de atención

Horarios de atención

Sede principal: Servicio al cliente y Recaudo: Lunes a viernes de 7:30 a.m. a 4:30 p.m. en jornada continua

Sábados: Servicio de recaudo de 8:00 a.m. a 12 m.

Horario de notificaciones PQR: Lunes a viernes de 7:30 a.m. a 04:30 p.m. en jornada continua.

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