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En este documento se definen las condiciones uniformes que establece nuestra empresa con los usuarios, teniendo como base el Contrato de Servicios Públicos y según los expuesto en el artículo 128 de la ley 142 de 1994.
Somos distribuidores y comercializadores de un servicio público domiciliario a cambio de un precio en dinero que se fija según las tarifas vigentes, y en este texto socializamos las estrategias que hemos definido para que este servicio favorezca a los usuarios y logren despejen sus dudas respecto al funcionamiento del sistema.
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