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Nuestros horarios

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Horario lunes a viernes

Horario sábado

Cra 11 No 11 - 16

7:00 a.m. - 11:30 a.m.
1:30 a.m - 5:00 p.m.

8:00 a.m. - 12:00 m.

Punto de servicio

Dirección

Horario lunes a viernes

Horario sábado

Centro

Cra 25 No 35 - 38

7:00 a.m. a 12:00 m. y
1:30 p.m. a 5:00 p.m.

No opera

Principal

Calle 40 No 29 - 33

7:00 a.m. a 12:00 m. y
1:30 p.m. a 4:30 p.m.

No opera

Punto de servicio

Dirección

Horario lunes a viernes

Horario sábados

Principal

Cra 13 No 14 - 17

7:00 a.m. - 5:00 p.m.

8:00 a.m. - 12:00 m.

Sede principal

Centro de control
Cra 13 No. 14-17

24 horas al día todos los días
6:30 a.m. - 6:30 p.m.


Sede principal

Ambiente de control
Cra 13 No. 14-17


6:30 a.m. - 6:30 p.m.
 



 

Sede principal

Tercer piso ambiente compartido

Cra 13 No. 14-17


6:30 a.m. - 6:30 p.m.



Sede Mantenimiento de Redes

Carrera 21 No. 12-04 entrada vehículos

Calle 13 No. 20-34 entrada peatonal

6:30 a.m - 6:30 p.m.

Todos los días 24 horas



Sede Administrativa Almacén

Calle 50 Frente a Ciudadela Puerto Espejo

6:30 a.m - 6:30 p.m.

Todos los días 24 horas


Sede Administrativa Cabaña
incluye Subestación

Carrera 21 No. 12-03

6:30 a.m - 6:30 p.m.


Dirección

Horario lunes a viernes

Horario sábado

Cra 14 No 6 - 51
Piso 1

Lunes a viernes
7:00 a.m - 12:00 m. y
1:30 p.m - 4:30 p.m.

No opera

Dirección

Horario lunes a viernes

Horario sábado

Calle 2 No 2 - 32

Miércoles
7:00 a.m - 11:30 a.m. y
1:30 p.m - 5:00 p.m.

8:00 a.m. a 12:00 m.

Dirección

Horario lunes a viernes

Horario sábado

Cra 10 No 13 - 17

Martes
7:00 a.m - 11:30 a.m. y
1:30 p.m - 5:00 p.m.

8:00 a.m. a 12:00 m.

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Horario lunes a viernes

Horario sábado

Plaza principal
Cll 7 No 5 - 34

Martes y viernes
7:00 a.m - 11:30 a.m. y
1:30 p.m - 5:00 p.m.

8:00 a.m. a 12:00 m.

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Horario lunes a viernes

Horario sábado

Calle 25 No 10 - 14

Martes
8:00 a.m - 11:00 a.m. y
1:00 p.m - 4:30 p.m.

8:00 a.m. a 12:00 m.

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Horario lunes a viernes

Horario sábado

Cra 5 No 12 - 14
Local 1

Lunes a viernes
7:00 a.m - 12:00 m. y
1:30 p.m - 4:30 p.m.

No opera

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Horario lunes a viernes

Horario sábado

Cra 5 No 13 - 12
Edificio Firenza Local 12

Lunes a viernes
7:00 a.m - 12:00 m. y
1:30 p.m - 4:30 p.m.

No opera

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Horario sábado

Calle 12 No 4 - 15

Jueves
7:00 a.m - 11:30 a.m. y
1:30 p.m - 5:00 p.m.

8:00 a.m. a 12:00 m.

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Horario lunes a viernes

Horario sábado

Calle 15 No 6 - 16
Local 107

Lunes a viernes
7:00 a.m - 12:00 m. y
1:30 p.m - 4:30 p.m.

No opera

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Horario lunes a viernes

Horario sábado

Calle 6 No 6 - 18
Plaza principal

Miércoles
7:00 a.m - 11:30 a.m. y
1:30 p.m - 5:00 p.m.

8:00 a.m. a 12:00 m.

Líneas de contacto

Línea Nacional: 01 8000 910115

Gratis desde celular: 115 (Claro, Movistar, Tigo)

Marcación desde fijo o móvil: (606) 746 43 00

Horarios de atención

Sede principal: Servicio al cliente y Recaudo:  Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m.

Sábados: Servicios de Recaudo en Sede Principal  y Fundadores de 8:00 a.m. a  12 m.

Horario de notificaciones PQR:  Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 12:00 m. /  1:30 p.m. a 5:00 p.m.

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