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Recaudo de Terceros

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En EDEQ entendimos que no solo entregamos energía, también podemos facilitar la vida de nuestros clientes en cada pago. Por eso, a través de nuestra factura integramos soluciones que realmente importan: conectamos a las personas con la información de La Crónica del Quindío, les permitimos proteger a sus familias con Los Olivos y asegurar su bienestar con SBS Seguros. Así, en un solo canal, transformamos un trámite cotidiano en una experiencia práctica, confiable y llena de valor para quienes confían en EDEQ cada mes.

Los canales de atención para las personas que estén interesadas en adquirir este portafolio son: 

  1. Línea 018000112 475
  2. Línea WhatsApp, con el fin de recibir la información de las personas que están interesados a adquirir un seguro y poder direccionarlo al supervisor encargado. 

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A través de la factura de EDEQ se recauda la cuota se suscripción mensual al Diario La Crónica del Quindío.

Teléfono de contacto 3137583523

correo electrónico: [email protected] 

La Crónica del Quindío (también conocida en su historia como Nueva Crónica Quindío) es el principal periódico regional y medio de comunicación del departamento del Quindío. Es el medio de comunicación de referencia para la región, y cuenta con una fuerte presencia digital. Cuenta con una versión impresa diaria y una amplia presencia digital donde publican noticias, reportajes especiales y contenido multimedia.

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A través de la factura de EDEQ se recauda las primas de los servicios de protección exequial que ofrece Los Olivos Pagina web: quindio.losolivos.co; PBX: 606 7412180; Desde celular: 320 6682065 -

https://losolivos.co/

Los Olivos es una empresa con 49 años de existencia protegiendo a las familias colombianas. Cuenta con más de 7 millones de afiliados que brindan confianza y motivación para seguir transformando historias y dando un nuevo significado a la vida; lo que los convierte en la Red Funeraria más importante de Colombia, con la mayor cobertura geográfica a nivel nacional. Ofrecen servicios que incluyen planes de protección con asistencias en vida, auxilios económicos y funeraria para toda la familia incluyendo a las mascotas, brindando acompañamiento en cada etapa de la vida.

Una empresa con responsabilidad social cada día trabajando por reforzar su compromiso con el medio ambiente, el crecimiento de la comunidad, una prestación de servicios de calidad y el desarrollo de socios y colaboradores.

 

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Recaudo de las primas del portafolio integral de seguros que ofrece SBS a los clientes de EDEQ: pólizas de accidentes personales, cáncer, hogar express, mi negocio protegido (pymes).

Línea gratuita nacional 01 8000 911 360, Desde celular: #360 –https://www.sbseguros.co/ -

  • Desde 1973 construyen país en el mercado asegurador en Colombia. Hoy son SBS Seguros Colombia S.A., una compañía con más de 50 años de experiencia y parte de Fairfax Financial Holdings Limited, reconocidos internacionalmente por su solidez y respaldo. Se caracteriza por ser una empresa multiproducto y multicanal, que asegura los sueños y proyectos de los colombianos, siendo ágiles, justos y amigables. Ofrecen soluciones multiproducto y multicanal para personas, autos y seguros generales, con presencia en 10 ciudades del país y calificación de fortaleza financiera de ‘AA+ con perspectiva estable’, según BRC Ratings. Los mueve la disciplina técnica, la innovación y un equipo comprometido con brindar soluciones ágiles, justas y amigables. Se caracterizan por la disciplina en suscripción, el pago transparente de indemnizaciones, la innovación constante y un equipo humano comprometido en ofrecer soluciones ágiles, justas y amigables.

 

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Recaudo de las primas del portafolio integral de servicios de asistencias domiciliarias que ofrece ASIU: plomería, electricidad, control de plagas, línea blanca a los clientes de EDEQ que de manera libre y voluntaria deseen adquirir estos servicios

  • -Línea Armenia :3175013417 - Línea eje cafetero: 6063241623 - https://asiu.co/
  • En ASIU, ofrecen a los clientes de EDEQ una amplia gama de servicios de alta calidad, desde plomería y electricidad hasta control de plagas y desinfección. Con profesionales altamente capacitados, garantizamos soluciones rápidas y eficientes para cualquier problema en su hogar o empresa. Cuentan con 15 años de experiencia prestando servicios técnicos domiciliarios en el eje cafetero.

Líneas de contacto

Línea Nacional: 01 8000 910115

Gratis desde celular: 115 (Claro, Movistar, Tigo)

Línea Fija: (606) 741 3100

Línea SOMOS (EDEQ): (606) 7413100

Líneas de contacto

Línea Nacional: 01 8000 910115

Gratis desde celular: 115 (Claro, Movistar, Tigo)

Línea Fija: (606) 741 3100

Reporte de Daños


Ahora puedes hacer tu reporte de daños a través de

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Horarios de atención Sede Principal

Servicio al Cliente y Recaudo y Notificaciones PQR

Lunes a jueves: 7:00a.m. a 4:00p.m. en jornada continua.

Viernes: 7:00a.m. a 3:30p.m en jornada continua.

Sábados: Solo Servicio de recaudo de 8:00a.m. a 12m.

Conoce los horarios de atención de cada municipio

Contacto Transparente

LINEA ANTICORRUPCIÓN

Es un mecanismo para registrar actos indebidos de los trabajadores y/o contratistas de EDEQ.

Comunícate al 01 8000 522 955, reporta un acto indebido Ingresando aquí

También puedes conocer todo sobre la Línea Ética:
Contacto Transparente Ingresando aquí

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Certificaciones

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Empresa de Energía del Quindío S.A ESP.  Carrera 13 Nº 14-17 Armenia (Q), Colombia.
Correo electrónico:  [email protected]

Dirección de Correspondencia:  Carrera 13 Nº 14-17 Armenia (Q), Colombia
Correo notificaciones judiciales: [email protected]

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