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Recaudo de Terceros

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En EDEQ entendimos que no solo entregamos energía, también podemos facilitar la vida de nuestros clientes en cada pago. Por eso, a través de nuestra factura integramos soluciones que realmente importan: conectamos a las personas con la información de La Crónica del Quindío, les permitimos proteger a sus familias con Los Olivos y asegurar su bienestar con SBS Seguros. Así, en un solo canal, transformamos un trámite cotidiano en una experiencia práctica, confiable y llena de valor para quienes confían en EDEQ cada mes.

Los canales de atención para las personas que estén interesadas en adquirir este portafolio son:

 

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A través de la factura de EDEQ se recauda la cuota se suscripción mensual al Diario La Crónica del Quindío.

Teléfono de contacto 3137583523

correo electrónico: [email protected] 

La Crónica del Quindío (también conocida en su historia como Nueva Crónica Quindío) es el principal periódico regional y medio de comunicación del departamento del Quindío. Es el medio de comunicación de referencia para la región, y cuenta con una fuerte presencia digital. Cuenta con una versión impresa diaria y una amplia presencia digital donde publican noticias, reportajes especiales y contenido multimedia.

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Sercofun - Los Olivos: Tranquilidad y protección al alcance de tu hogar 

Empresa de servicios exequiales con más de 50 años en el mercado y pionera en previsión en Colombia, Los Olivos es la red funeraria más grande del país. Bajo nuestra promesa “Un Homenaje al Amor”, respaldamos a más de 7 millones de afiliados con amplia cobertura nacional, alivio financiero real, dignidad y acompañamiento humano profesional. 

Gracias a nuestra alianza estratégica, hoy puedes proteger a toda tu familia y mascotas pagando de forma práctica y segura directamente en la factura de EDEQ. Nuestros planes individuales brindan protección y Bienestar integral, auxilios económicos, asistencias en vida y acompañamiento psicosocial en duelo y salud mental especializado en nuestra Unidad de Apoyo Emocional Alivia. 

   

Protege a quienes más amas de forma fácil y sin complicaciones.

 

 

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Recaudo de las primas del portafolio integral de seguros que ofrece SBS a los clientes de EDEQ: pólizas de accidentes personales, cáncer, hogar express, mi negocio protegido (pymes).

Línea gratuita nacional 01 8000 911 360, Desde celular: #360 –https://www.sbseguros.co/ -

  • Desde 1973 construyen país en el mercado asegurador en Colombia. Hoy son SBS Seguros Colombia S.A., una compañía con más de 50 años de experiencia y parte de Fairfax Financial Holdings Limited, reconocidos internacionalmente por su solidez y respaldo. Se caracteriza por ser una empresa multiproducto y multicanal, que asegura los sueños y proyectos de los colombianos, siendo ágiles, justos y amigables. Ofrecen soluciones multiproducto y multicanal para personas, autos y seguros generales, con presencia en 10 ciudades del país y calificación de fortaleza financiera de ‘AA+ con perspectiva estable’, según BRC Ratings. Los mueve la disciplina técnica, la innovación y un equipo comprometido con brindar soluciones ágiles, justas y amigables. Se caracterizan por la disciplina en suscripción, el pago transparente de indemnizaciones, la innovación constante y un equipo humano comprometido en ofrecer soluciones ágiles, justas y amigables.

 

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Recaudo de las primas del portafolio integral de servicios de asistencias domiciliarias que ofrece ASIU: plomería, electricidad, control de plagas, línea blanca a los clientes de EDEQ que de manera libre y voluntaria deseen adquirir estos servicios

  • -Línea Armenia :3175013417 - Línea eje cafetero: 6063241623 - https://asiu.co/
  • En ASIU, ofrecen a los clientes de EDEQ una amplia gama de servicios de alta calidad, desde plomería y electricidad hasta control de plagas y desinfección. Con profesionales altamente capacitados, garantizamos soluciones rápidas y eficientes para cualquier problema en su hogar o empresa. Cuentan con 15 años de experiencia prestando servicios técnicos domiciliarios en el eje cafetero.

Líneas de contacto

Línea Nacional: 01 8000 910115

Gratis desde celular: 115 (Claro, Movistar, Tigo)

Línea Fija: (606) 741 3100

Línea SOMOS (EDEQ): (606) 7413100

Líneas de contacto

Línea Nacional: 01 8000 910115

Gratis desde celular: 115 (Claro, Movistar, Tigo)

Línea Fija: (606) 741 3100

Reporte de Daños


Ahora puedes hacer tu reporte de daños a través de

VoltyEDEQ

Horarios de atención Sede Principal

Servicio al Cliente y Recaudo y Notificaciones PQR

Lunes a jueves: 7:00a.m. a 4:00p.m. en jornada continua.

Viernes: 7:00a.m. a 3:30p.m en jornada continua.

Sábados: Solo Servicio de recaudo de 8:00a.m. a 12m.

Conoce los horarios de atención de cada municipio

Contacto Transparente

LINEA ANTICORRUPCIÓN

Es un mecanismo para registrar actos indebidos de los trabajadores y/o contratistas de EDEQ.

Comunícate al 01 8000 522 955, reporta un acto indebido Ingresando aquí

También puedes conocer todo sobre la Línea Ética:
Contacto Transparente Ingresando aquí

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Es un mecanismo para registrar actos indebidos de los trabajadores y/o contratistas de EDEQ.

Comunícate al 01 8000 522 955, reporta un acto indebido Ingresando aquí

Certificaciones

Imagen de certificados

Empresa de Energía del Quindío S.A ESP.  Carrera 13 Nº 14-17 Armenia (Q), Colombia.
Correo electrónico:  [email protected]

Dirección de Correspondencia:  Carrera 13 Nº 14-17 Armenia (Q), Colombia
Correo notificaciones judiciales: [email protected]

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