buscar

banner interna

Clientes y usuarios>Factura EDEQ>Documento Equivalente Electrónico DIAN

Documento Equivalente Electrónico DIAN

facturacion-electronica-edeq

Ahora puedes solicitar que tu factura del servicio de energía sea electrónica, hacerlo es muy sencillo, solo debes escribirnos la solicitud al correo electrónico [email protected], adjuntando la siguiente información y con el asunto Solicitud factura electrónica:

Si eres persona jurídica

  • Certificado de Cámara de Comercio
  • RUT y hoja de establecimiento
  • Copia de la cédula del representante legal
  • Relación de la o las cuentas (códigos NIU) que se facturarán electrónicamente.
  • Copia de la última factura de EDEQ

Si eres persona NATURAL

  • RUT
  • Copia de la cédula de ciudadanía
  • Copia de la última factura de EDEQ
  • En caso de ser arrendatario, copia del contrato de arrendamiento (opcional)

Líneas de contacto

Línea Nacional: 01 8000 910115

Gratis desde celular: 115 (Claro, Movistar, Tigo)

Línea Fija: (606) 741 3100

Horarios de atención

Sede principal: Servicio al cliente y Recaudo: Lunes a viernes de 7:30 a.m. a 4:30 p.m. en jornada continua

Sábados: Servicio de recaudo de 8:00 a.m. a 12 m.

Horario de notificaciones PQR: Lunes a viernes de 7:30 a.m. a 04:30 p.m. en jornada continua.

Conoce los horarios de atención de cada municipio

.

Contacto Transparente

LINEA ANTICORRUPCIÓN

Es un mecanismo para registrar actos indebidos de los trabajadores y/o contratistas de EDEQ.

Comunícate al 01 8000 522 955, reporta un acto indebido Ingresando aquí

También puedes conocer todo sobre la Línea Ética:
Contacto Transparente Ingresando aquí

Somos una empresa certificada

Certicados

facebook

instagram

twitter

Empresa de Energía del Quindío S.A ESP.  Carrera 13 Nº 14-17 Armenia (Q), Colombia.
Correo electrónico[email protected]

Dirección de Correspondencia:  Carrera 13 Nº 14-17 Armenia (Q), Colombia
Correo notificaciones judiciales: [email protected]

  • Logo Colombia
  • Logo Gobierno