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Informes y evaluación

 

Amplía tus conocimientos y entérate sobre los dictámenes, encuestas, resultados e informes que acreditan a EDEQ. Conoce los siguientes documentos:

Teniendo en cuenta la Política de divulgación de información de nuestra organización y en aras de generar mayor nivel de transparencia en nuestro actuar, te compartimos a continuación los informes de gestión, resultados de encuestas de satisfacción y la ejecución de actividades enmarcadas en la misión y visión empresarial.

Resultado de encuentas de satisfacción 2017

Resultado de encuentas de satisfacción 2014, 2015

Resultado de encuentas de satisfacción 2012, 2013

Resultados de encuentas de satisfacción 2009, 2010, 2011

Resultado de encuenta de satisfacción 2008

 

 

 

 

En cumplimiento de la Ley 1474 (por la cual se dictan normas orientadas a fortalecer los mecanismos de prevención, investigación y sanción de actos de corrupción y la efectividad del control de la gestión pública), de 12 de julio de 2011, EDEQ publica la evaluación cuatrimestral del Sistema de Control Interno de EDEQ.

Cuarto informe cuatrimestral 2020

Cuarto informe cuatrimestral 2019

Tercer informe cuatrimestral 2019

Segundo informe cuatrimestral 2019

Primer informe cuatrimestral 2019

Primer informe cuatrimestral 2018

Segundo informe cuatrimestral 2018

Tercer informe cuatrimestral 2018

Primer informe cuatrimestral 2017

Segundo informe cuatrimestral 2017

Tercer informe cuatrimestral 2017

Primer informe cuatrimestral 2016

Segundo informe cuatrimestral 2016

Segundo informe cuatrimestral 2015

Tercer informe cuatrimestral 2015

Líneas de contacto

Línea Nacional: 01 8000 910115

Gratis desde celular: 115 (Claro, Movistar, Tigo)

Fax: (57 - 6) 741 31 00  Ext: 10 90

Móvil: (036) 746 43 00

Fijo: (57 - 6) 746 43 00

* El costo de esta llamada depende del operador

Horarios de atención

Sede principal: Servicio al cliente y Recaudo:  Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m.

Sábados: Servicios de Recaudo en Sede Principal  y Fundadores de 8:00 a.m. a  12 m.

Horario de notificaciones PQR:  Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 12:00 m. /  1:30 p.m. a 5:00 p.m.

Conoce los horarios de atención

Contacto Transparente

Es un mecanismo para registrar actos indebidos de los trabajadores y/o contratistas de EDEQ.

Comunícate al 01 8000 522 955, reporta un acto indebido ingresando aquí

También puedes conocer todo sobre la Línea Ética:
Contacto Transparente ingresando aquí

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