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Liquidación y precios AGPE

EDEQ acorde con lo dispuesto en las resoluciones CREG 135 y 174 de 2021, liquida y factura los excedentes de generación entregados por los clientes de manera periódica entre el primer y último día de cada mes. Para facilitar la comprensión se comparte fracción de la presentación de la CREG (Comisión de regulación de energía y gas) del segundo taller de derechos de los usuarios AGPE.

Ver liquidación AGPE taller Creg

Para consultar la tarifa aplicada de cada mes, porcentajes de subsidios o contribuciones del comerzializador EDEQ puede dirigirse al siguiente enlace Tarifas de energía.

Ver tarifas de energía

Otros enlaces de interes:

Líneas de contacto

Línea Nacional: 01 8000 910115

Gratis desde celular: 115 (Claro, Movistar, Tigo)

Línea Fija: (606) 741 3100

Horarios de atención

Sede principal: Servicio al cliente y Recaudo:  Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m.

Sábados: Servicios de Recaudo en Sede Principal  y Fundadores de 8:00 a.m. a  12 m.

Horario de notificaciones PQR:  Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 12:00 m. /  1:30 p.m. a 5:00 p.m.

Conoce los horarios de atención

Horarios de atención

Sede principal: Servicio al cliente y Recaudo: Lunes a viernes de 7:30 a.m. a 4:30 p.m. en jornada continua

Sábados: Servicio de recaudo de 8:00 a.m. a 12 m.

Horario de notificaciones PQR: Lunes a viernes de 7:30 a.m. a 04:30 p.m. en jornada continua.

Conoce los horarios de atención de cada municipio

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Comunícate al 01 8000 522 955, reporta un acto indebido Ingresando aquí

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