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Alquiler de infraestructura eléctrica

Para EDEQ S.A. ESP, es importante que nuestros clientes cuenten con la información necesaria para la instalación segura y eficiente de sus redes de telecomunicaciones en los postes y ductos propiedad de EDEQ.

Es por esto que previamente, a realizar cualquier actividad en la infraestructura eléctrica, es necesario la suscripción de un contrato de arrendamiento de infraestructura entre EDEQ y el Proveedor de Telecomunicaciones.

  • Solicitud escrita para el acceso y uso de la infraestructura eléctrica, firmada por representante legal del proveedor de telecomunicaciones.
  • Copia de la cédula del representante legal del proveedor de telecomunicaciones.
  • Certificado de Existencia y Representación legal del proveedor de telecomunicaciones (con fecha de generación no mayor a 30 días).
  • Registro Único Tributario RUT de la persona jurídica con fecha de expedición no mayor a un (1) mes.
  • Formato para el conocimiento del tercero, diligenciado y firmado (link en la parte inferior).
  • Formato de matrícula de terceros, diligenciado y firmado (link en la parte inferior)..
  • Resolución vigente expedida por el Ministerio de Comunicaciones o de las TIC, por el cual se faculta al proveedor de telecomunicaciones operar en el departamento del Quindío.
  • Planos firmados, del trazado de las redes a construir que contenga la ubicación geográfica, discriminando la infraestructura eléctrica a utilizar según la clasificación de la Resolución CRC 5890/2020 (archivo gráfico de AutoCad, DWG o DWF; y archivo con extensión KMZ).
  • Formato de Solicitud de aprobación de usos para proveedores de telecomunicaciones diligenciado (archivo digital).
  • Cronograma de trabajo propuesto.
  • Registro fotográfico de cada nodo proyectado para alquiler de infraestructura (apoyo o cámara) con las siguientes características:  
    • Foto completa del poste desde el piso hasta la cabeza. Se debe visualizar el fondo para ubicación, la red eléctrica y la franja de comunicaciones.
    • Debe indicar a que nodo hace referencia. Ejemplo: P1, Poste 1 ó como lo llame cada diseñador.
    • Todas las fotos deben estar incluidas en un mismo archivo.
    • El registro fotográfico debe incluirse en el formato que se encuentra en “Documentos y formatos de interés”
    • Este requisito aplica para las solicitudes que no requieren visita previa


Luego de contar con un contrato suscrito y cada vez que el Proveedor de Telecomunicaciones lo requiera, deberá adoptar el siguiente procedimiento:


Etapa Paso Medio Responsable Contenido
1. Solicitud 1.1. Solicitud de factibilidad técnica Correo electronico:
alquilerinfraestructura@edeq.com.co
Proveedores de telecomunicaciones
  • Formato solicitud de aprobación de usos para proveedores de telecomunicaciones diligenciado.
  • Plano en formato KMZ.
  • Plano en formato Autocad, DWG o DWF.
  • Matricula profesiones Ing. Electricista
  • Diseños firmados por Ing. Electricista
  • Registro fotográfico de cada nodo proyectado para alquiler de infraestructura (apoyo o cámara)
  1.2. Emisión de factibilidad técnica Correo electronico:
alquilerinfraestructura@edeq.com.co
EDEQ

 

  • Formato solicitud de aprobación de usos para proveedores de telecomunicaciones diligenciado con numero de proceso asignado.
  • Concepto de aprobación, condicionamiento o negación.
  • Recomendaciones u observaciones.

 

2. Ejecución 2.1. Solicitud de acompanamiento

Correo electronico:

alquilerinfraestructura@edeq.com.co

Proveedores de telecomunicaciones
  • Relación de personal operativo
  2.2. Programación del acompanamiento Correo electronico: 
alquilerinfraestructura@edeq.com.co
EDEQ
  • Emisión de fecha para ejecución del proyecto según los siguientes casos: A- Cuando no requiere suspensión del servicio eléctrico, 3 días hábiles. B- Cuando requiere suspensión del servicio eléctrico, 9 días hábiles.
3. Levantamiento final 3.1. Verificación de infraestructura utilizada Terreno Proveedores de telecomunicaciones y EDEQ
  •  Se debe diligenciar y firmar el Formato solicitud de aprobación de usos para proveedores de telecomunicaciones, mediante el cual se concilian los usos utilizados.
  • ARL riesgo 3, salud, pensión (Planilla vigente).
  • Permiso de trabajo en alturas.
  • Certificado de competencias trabajo en alturas.

El Manual de Alquiler de Infraestructura Eléctrica ofrece una serie de parámetros relacionados con los temas técnicos, regulatorios y de seguridad, que le darán una visión general acerca del correcto manejo de nuestra infraestructura eléctrica para el uso compartido con los prestadores de servicios de telecomunicaciones.

Ver manual de alquiler de infraestructura eléctrica

  • Resolución CREG 063-2013
  • Resolución CREG 140-2014
  • Resolución CRC 5890-2020
  • Resolución CRC 5601-2019
  • Resolución CRC 5586-2019
  • Resolución CRC 5050-2016
  • Manual para el alquiler de infraestructura eléctrica.

En caso de requerir ampliar más información sobre  el alquiler de infraestructura eléctrica, lo invitamos a comunicarse con nuestro personal especializado  a través de:

  • alquilerinfraestructura@edeq.com.co
  • Teléfono: 7413100 ext. #1000 y 7413100 ext. #1275
  • Equipo Gestión Comercial de Infraestructura - Área Gestion Comercial.
  • Equipo Atención Técnica de Clientes – Subgerencia de Distribución.

Líneas de contacto

Línea Nacional: 01 8000 910115

Gratis desde celular: 115 (Claro, Movistar, Tigo)

Marcación desde fijo o móvil: (606) 746 43 00

Horarios de atención

Sede principal: Servicio al cliente y Recaudo:  Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m.

Sábados: Servicios de Recaudo en Sede Principal  y Fundadores de 8:00 a.m. a  12 m.

Horario de notificaciones PQR:  Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 12:00 m. /  1:30 p.m. a 5:00 p.m.

Conoce los horarios de atención

Contacto Transparente

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Comunícate al 01 8000 522 955, reporta un acto indebido Ingresando aquí

También puedes conocer todo sobre la Línea Ética:
Contacto Transparente Ingresando aquí

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