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Boletín prensa EDEQ No 11 recomendaciones de seguridad EDEQ

Después del sismo, EDEQ invita a la comunidad
a mantenerse alerta ante posibles riesgos eléctricos


EDEQ Grupo EPM informa que continúa avanzando en la recuperación del sistema eléctrico del Quindío, concentrando sus acciones en algunos casos específicos de la zona rural del departamento.


Asimismo, la empresa hace un llamado a la comunidad para que permanezca atenta a posibles afectaciones en las instalaciones eléctricas de sus hogares y en la infraestructura en los barrios y veredas, así como abstenerse de realizar reparaciones por cuenta propia, ya que esta práctica puede incrementar el riesgo de accidentes, que pueden ser mortales.


Por esta razón, EDEQ recomienda a los ciudadanos prestar atención a señales de alerta como olor a quemado, tomacorrientes o enchufes calientes, disparo frecuente de breakers, luces que parpadean de manera permanente, conexiones flojas, deterioro de tableros eléctricos o desprendimiento de medidores.


En caso de identificar alguna de estas situaciones, se recomienda suspender el uso de la instalación afectada y solicitar la revisión de un técnico electricista con tarjeta profesional. La empresa recuerda que los usuarios no deben intentar realizar reparaciones por cuenta propia, ya que esta práctica puede incrementar el riesgo de accidentes.


Otra situación que se ha identificado tras las lluvias registradas durante el fin de semana anterior está relacionada con acometidas que, debido al paso del tiempo y a las condiciones ambientales, presentan daños en el aislamiento de los conductores. Esta condición puede generar cortocircuitos al entrar en contacto con el agua lluvia. Ante estos casos, EDEQ invita a los usuarios a reportar la situación a través de sus canales de atención y abstenerse de manipular los elementos afectados.


De igual manera, se invita a la comunidad a mantenerse alerta frente a posibles afectaciones en la red eléctrica. Si observa cables en el suelo, postes inclinados, transformadores afectados, medidores caídos o cualquier otra condición que represente un riesgo, es fundamental mantener una distancia segura, evitar el acercamiento de otras personas, especialmente niños y mascotas, y reportar la situación a la línea 115 desde celular, al 018000 910115 desde teléfono fijo o a través de Volty, el asesor virtual de EDEQ en WhatsApp, disponible en el número (+57) 320 694 2100.

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