buscar

Asesor virtual

banner interna

Novedades de marca

Calarcá: Sede de EDEQ de la calle 40 no atenderá público el jueves 8 de octubre

EDEQ informa que el próximo jueves 8 de octubre la sede de servicio al cliente y recaudo ubicada en la calle 40 No 29 – 33 de Calarcá no tendrá atención al público debido a la ejecución de labores técnicas relacionadas con la ampliación de la subestación eléctrica
Calarcá.

Los usuarios de EDEQ en Calarcá podrán realizar sus trámites y efectuar el pago de sus facturas en la sede ubicada en la carrera 25 No. 35 – 38 de 07:00 A.M. a 12:00 M. y de 01:30 a 05:00 P.M. A partir del viernes 9 de octubre la sede de EDEQ de la calle 40 operará
normalmente en el horario habitual.

Para solicitudes, quejas o reclamos, puede comunicarse a la línea gratuita 01 8000 910 115 desde un teléfono fijo o marcar gratis desde su celular al número 115 EDEQ invita a sus usuarios a usar la plataforma de servicios en línea para el pago de la factura o realizar trámites, a través de www.edeq.com.co - clic en servicios en línea, donde se desplegará un menú para acceder al trámite.

Theme picker

Líneas de contacto

Línea Nacional: 01 8000 910115

Gratis desde celular: 115 (Claro, Movistar, Tigo)

Fax: (57 - 6) 741 31 00  Ext: 10 90

Móvil: (036) 746 43 00

Fijo: (57 - 6) 746 43 00

* El costo de esta llamada depende del operador

Horarios de atención

Sede principal: Servicio al cliente y Recaudo:  Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m.

Sábados: Servicios de Recaudo en Sede Principal  y Fundadores de 8:00 a.m. a  12 m.

Horario de notificaciones PQR:  Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 12:00 m. /  1:30 p.m. a 5:00 p.m.

Conoce los horarios de atención

Contacto Transparente

Es un mecanismo para registrar actos indebidos de los trabajadores y/o contratistas de EDEQ.

Comunícate al 01 8000 522 955, reporta un acto indebido ingresando aquí

También puedes conocer todo sobre la Línea Ética:
Contacto Transparente ingresando aquí

Somos una empresa certificada

facebook

instagram

twitter

Empresa de Energía del Quindío S.A ESP.  Carrera 13 Nº 14-17 Armenia (Q), Colombia.
Correo electrónico:  edeq@edeq.com.co

Dirección de Correspondencia:  Carrera 13 Nº 14-17 Armenia (Q), Colombia
Correo notificaciones judiciales: secretaria_general@edeq.com.co

Copyright 2020 DNN Corp