Novedades de marca

• EDEQ invita a sus usuarios a tomar todas medidas de seguridad eléctrica

• En caso de daños los usuarios pueden reportar a la línea 115

• La seguridad eléctrica es una responsabilidad de todos

Con relación a la prestación del servicio de energía es importante que los usuarios identifiquen los peligros que se pueden presentar en los sitios donde hay infraestructura eléctrica, con el fin de minimizar los riesgos que se pueden generar.

En este sentido, EDEQ invita a sus usuarios a tomar todas medidas de prevención en su hogar y en la calle. Los riesgos eléctricos se pueden presentar por daños en las instalaciones y/o por las actuaciones de los usuarios por manipulación de las redes.

Si se identifican condiciones de peligro relacionadas con las redes de energía como líneas reventadas energizadas, líneas y/o postes en el suelo, EDEQ recomienda:

• Reportar el daño a la línea 115 desde un teléfono móvil o fijo al 018000 910115.

• Mantener una distancia mínima de 5 metros de estos elementos ya que pueden estar energizadas y existe riesgo de electrocución.

• Reportar de inmediato a los organismos de socorro cualquier situación que ponga en riesgo la vida de las personas o si hay personas lesionadas.

• Por ningún motivo intente manipular la infraestructura eléctrica, permanezca alejado hasta que el personal de EDEQ se presente en el lugar.

Con estas recomendaciones se evitan accidentes eléctricos que pueden ser fatales.

En caso de algún inconveniente con las redes de energía puede llamar gratis al 115 desde el celular, al 01800 910 115 desde cualquier municipio del Quindío.