Novedades de marca

• Los usuarios de los estratos 1 y 2 que paguen su factura oportunamente recibirán un descuento del 10% en la factura de junio.
• Los usuarios residenciales de los estratos 1 al 4 tienen opciones especiales para diferir los pagos.
• Continúa estabilizado el valor del kilovatio hasta julio.
• 660 familias de estratos 1 y 2 se beneficiaron gracias a los aportes de “Comparto mi energía”.
• EDEQ amplía el plazo de las medidas transitorias definidas por el Gobierno Nacional en el decreto 798 del MME y las resoluciones CREG 104 y 108 de 2020.

1 Descuento del 10% por pago oportuno
Los usuarios de los estratos 1 y 2 pueden obtener el descuento del 10% en su factura de junio, beneficio al que acceden cuando realizan el pago oportuno de su factura. EDEQ aplica el descuento de manera anticipada, es decir que la factura que recibe el usuario incluye el 10% de descuento aplicado.

Es importante recordar que el descuento solo aplica para el cobro de energía, no aplica para el impuesto municipal de alumbrado público ni para la tarifa de aseo, recursos que EDEQ recauda y transfiere a los municipios.

2 Pago diferido para los estratos 1 al 4
Esta medida de alivio se amplía para el pago de la factura de junio. En el caso de los usuarios de estratos 1 y 2 podrán optar por el pago diferido a 36 meses sin intereses; mientras que los usuarios de estratos 3 y 4 pueden diferir a 24 meses con una tasa especial, que empezarán a pagar en agosto.

3 Continúa estable el precio de la tarifa hasta julio
EDEQ aplicó la opción tarifaria que indica la Comisión de Regulación de Energía y Gas - CREG, de forma que la tarifa de energía es estable desde abril hasta julio de 2020.

Es importante indicar que en las actuales condiciones el valor de la factura puede variar por el consumo que realizan los usuarios; y que la factura de energía incluye:

• El impuesto de alumbrado público que es un impuesto que definen los municipios quienes no han determinado medidas de alivio.
• El cobro del servicio de aseo en los municipios Buenavista, Córdoba, Pijao, Génova, Circasia, Salento, Quimbaya, Filandia y Calarcá.
• Estos recursos EDEQ los transfiere mensualmente.

4 Aporte voluntario “Comparto mi energía”
660 familias quindianas se benefician de esta iniciativa del Gobierno Nacional gracias al aporte voluntario de 6.338 usuarios de los estratos 4, 5, 6, industrial y comercial por valor de $19.835.912. El Ministerio de Minas a través de la resolución 40130 definió la metodología con la que 660 familias de estratos 1 y 2 se beneficiarán con el pago del servicio de energía.

5 Sin suspensiones por mora en el pago
Actualmente EDEQ no está suspendiendo el servicio de energía a los usuarios que presenten mora en el pago de la factura.

6 Uso eficiente de energía
Durante el periodo en el que las familias estén en aislamiento obligatorio se podrá presentar aumento en el consumo de energía en el hogar, por lo que EDEQ recomienda hacer un uso eficiente del servicio.

Recursos:

• Recomendaciones para hacer uso eficiente del servicio de energía. Video
• Cartilla uso eficiente. Cartilla
• Conoce el consumo el producto promedio de los electrodemesticos dando clic aqui