Nuestra estrategia se enfoca en establecer relaciones con los grupos de interés para implementar acciones que permitan implementar o mejorar asuntos relacionados con la prestación del servicio de energía.
Actividades de colaboración e innovación en 2022
Reto: Disminuir las interrupciones no programadas de energía asociadas a contacto de las redes con vegetación
Objetivo: Identificar propuestas de los clientes de EDEQ para disminuir las interrupciones no programadas de energía asociadas a contacto de las redes con vegetación.
Antecedentes: Como empresa identificamos una problemática asociada al contacto de la vegetación con las redes de energía en áreas urbanas y rurales del Quindío, lo que puede generar suspensiones nos programadas del servicio y riesgos asociados a la seguridad eléctrica.
Las suspensiones por este motivo representan el 30% de eventos en los que se interrumpe la energía, para restablecer el servicio se deben efectuar intervenciones forestales que requieren gestión con autoridades ambientales.
Requisitos o reglas de participación: Para poder participar necesitas ser mayor de edad y usuario del servicio de energía de EDEQ
Resultados esperados: Ideas asociadas a las acciones que puede ejecutar EDEQ para disminuir las interrupciones no programadas de energía asociadas a contacto de las redes con vegetación
Plazos: Este ejercicio de recolección de ideas se extenderá hasta el 28 de febrero de 2023
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