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Observación de la factibilidad

Recuerda tener toda la documentación necesaria para realizar tu solicitud. Ingresa a nuestra Sede Electrónica y realiza tu trámite en línea.

Referente al concepto de solicitud de observación a la factibilidad, el peticionario en caso de que la factibilidad ya emitida presente alguna observación de tipo técnico o comercial, podrá previo análisis del OR hacer el ajuste respectivo para dar tramite a la solicitud que defina las condiciones especificas que requiera dicho proyecto eléctrico.

Si se tiene una observación a la factibilidad del servicio emitida por el operador de red, el cliente tendrá 30 días calendario para objetarla, hacer preguntas, observaciones. Estos día serán contados a partir en que se le haya entregado el resultado de la factibilidad.

El operador de red tendrá hasta 15 días hábiles siguientes a la radicación de las observaciones realizadas por el interesado.

Diligencia nuestro formulario web de “Solicitud de Observación a la Factibilidad del Servicio de Energía”, o acércate a cualquiera de nuestras oficinas de Atención al Cliente.

  • EDEQ te enviará respuesta al correo electrónico o la dirección que registraste en el formulario.
  • Antes cualquier inquietud, puedes comunicarte a través de la línea 314-8302774 o a través del correo [email protected]
  • Se recuerda al peticionario que deberá contar con este documento antes de poder continuar con la etapa de revisión y aprobación de proyectos eléctricos ( si aplica).

Nota: este tramite no tiene costo alguno para el cliente.

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