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Autogeneradores y Generadores Distribuidos

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Ahora tú puedes producir y vender energía eléctrica, incluso en pequeñas cantidades, esto es posible porque se definieron las reglas para permitir a los usuarios hacerlo de manera fácil y sencilla.

Producir tu propia energía tiene grandes beneficios. a la vez que se reduce el consumo a pagar en la factura del servicio de energía eléctrica, podrás vender al sistema la energía que te sobre, así como mejorar el uso de los recursos energéticos.

Estas nuevas reglas, que son un verdadero hito en Colombia, traen retos tanto para los usuarios como para los prestadores del servicio, pues ahora, los usuarios participarán activamente en el suministro de energía.

Buzón de autogeneradores y línea de contacto:
Correo: [email protected]
Cel: 310-6005347

Así va la Autogeneración en el Quindío.

Número de Autogeneradores en operación

Año 2020

Año 2021

Año 2022

Año 2023

25

48

80

112

 

Líneas de contacto

Línea Nacional: 01 8000 910115

Gratis desde celular: 115 (Claro, Movistar, Tigo)

Horarios de atención

Sede principal: Servicio al cliente y Recaudo:  Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m.

Sábados: Servicios de Recaudo en Sede Principal  y Fundadores de 8:00 a.m. a  12 m.

Horario de notificaciones PQR:  Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 12:00 m. /  1:30 p.m. a 5:00 p.m.

Conoce los horarios de atención

Contacto Transparente

LINEA ANTICORRUPCIÓN

Es un mecanismo para registrar actos indebidos de los trabajadores y/o contratistas de EDEQ.

Comunícate al 01 8000 522 955, reporta un acto indebido Ingresando aquí

También puedes conocer todo sobre la Línea Ética:
Contacto Transparente Ingresando aquí

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