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Transparencia en auditoría

Hasta el tercer trimestre y atendiendo el plan de trabajo aprobado por la Junta Directiva, la auditoría de EDEQ ha desarrollado trabajos de aseguramiento así:

 

Macroproceso

Proceso 

Nombre del trabajo  

Gestión financiera

Gestión contable

Control interno contable

Gestión de la tecnología de información

Operación de servicios de TI

Operación de servicios de TI

Implementación del mejoramiento organizacional

No aplica

Informe DAFP

Gestión jurídica

Resolución disputas y litigios

Resolución disputas y litigios

Gestión financiera

 

Gestión cartera

Gestión financiera

Gestión contable

Beneficios NIC 19

No aplica

No aplica

Continuidad de negocios

Prestación de servicios de energía

Relacionamiento con el cliente

PQR´S

Prestación de servicios de energía

Venta de productos y servicios y vinculación de clientes

Venta

Prestación de servicios de energía

Aseguramiento de ingresos por consumo

Gestión control pérdidas

No aplica

No aplica

Seguimientos a planes

Prestación de servicios de energía

Operación del sistema T&D

Diagnóstico operación del sistema T&D

Abastecimiento bienes y servicios

Adquisición de ByS

Compras conjuntas: Investigación oferta pública medidores

Gestión del talento humano

Administración de nómina y prestaciones sociales

Evaluación a la administración de nómina y prestaciones sociales

Implementación del mejoramiento organizacional

Diseño y ajuste a la estructura organizacional

Evaluación al diseño y ajuste a la estructura organizacional

Gestión ambiental

Gestión técnica de trámites ambientales

Gestión técnica de trámites ambientales

Gestión financiera

Gestión tributaria

Gestión tributaria

No aplica

No aplica

Seguimiento a trabajos anteriores

No aplica

No aplica

Seguimiento a trabajos anteriores

Implementación del mejoramiento organizacional

Diseño y ajuste a la estructura organizacional

Evaluación al diseño y ajuste a la estructura organizacional

Macroproceso

Proceso

Nombre del trabajo  

Prestación del servicio de energía eléctrica - Abastecimiento de bienes y servicios 

Adquisición de bienes y servicios 

Investigación contratos mercadeo y ventas 

Planeación empresarial

Atención clientes 

Evaluación semestral PQR´S  

Servicios corporativos

Prestación de servicios de mantenimiento automotor

Mantenimiento parque automotor 

Financiera 

Gestión de financiación 

Políticas de financiación 

Prestación de servicios de energía eléctrica

Mantenimiento del sistema de distribución local 

Diagnóstico proceso de mantenimiento del SDL 

Financiera 

Gestión contable 

Gestión contable 

Servicios corporativos 

Administración de seguros 

Seguros y garantías 

Talento humano

Administración de la nómina y prestaciones sociales 

Consultoría gestión de recursos – FUMO 

Prestación de servicios de energía eléctrica

Facturación 

Contrato integral ROR ingeniería

Prestación de servicios de energía eléctrica

Operación del sistema de distribución local 

Evaluación operación sistemas de distribución en filiales internacionales - Evolución FUMO

Prestación de servicios de energía eléctrica

Aseguramiento de ingresos por consumo y PS 

Gestión cartera

Prestación de servicios de energía eléctrica

Planeación técnica de la infraestructura 

Planeación técnica de la infraestructura 

Prestación de servicios de energía eléctrica

Planeación técnica de la infraestructura 

Seguimiento planeación de infraestructura. 

Financiera

Gestión de financiación

Programa financiación social 

Talento humano

Administración de la nómina y prestaciones sociales

Nomina y prestaciones sociales 

Servicios corporativos

Gestión seguridad física 

Esquemas de seguridad y vigilancia - Seguridad física y electrónica 

Prestación de servicios energía eléctrica

Gestión de proyectos de infraestructura locativa 

Proyecto STN

Financiera

Gestión presupuestal

Gestión presupuestal 

Abastecimiento de bienes y servicios

Administración de bienes de inventario 

Evaluación administración de inventarios filial energía - Bodega directos y BNS

Servicios corporativos.

Adquisición de bienes y servicios 

Evaluación contratación filial 

Prestación de servicios energía eléctrica

Compra y venta de transporte de energía 

Auditoría servicio transporte de energía 

Planeación empresarial

Planeación de aseguramiento de ingresos 

Planeación de aseguramiento de ingresos 

Financiera

Gestión de información de costos 

Activos bajo NIIF 

Prestación de servicios energía eléctrica

 Control de pérdidas no técnicas

Perdidas no técnicas 

 Planeación empresarial

Atención clientes 

Evaluación semestral PQR´S. 

enero - junio 

 Servicios corporativos

Prestación de servicios de transporte 

Efectividad de controles servicio de transporte

Contraloría General de Medellín: CGM

Área Finanzas 

Auditoría  Especial Fiscal y Financiera 

Contraloría General de Medellín: CGM

Adquisición de Bienes y Servicios

Auditoría Especial Adquisición Bienes y Servicios

Auditoría Externa de Gestión  y Resultados: Grant Thornton.

Áreas de finanzas, Gestión Operativa, Servicios Corporativos, Gestión Operativa, Gestión Comercial, Subgerencia de Subestaciones y LÍneas, Subgerencia Distribución, Sec.Gral.

Auditoría Externa de Gestión y Resutados

Revisoría Fiscal: Deloitte e Touche

TI

Revisión a los Controles Generales de Tecnología y seguimiento a recomendaciones anteriores

RevisorÍa Fiscal: Deloitte e Touche.

Área Finanzas

Examen general de la organización, dictamen de estados financieros. 

Durante el primer semestre de 2015, y atendiendo el plan de trabajo aprobado por la Junta Directiva, la auditoría de EDEQ ha desarrollado trabajos de aseguramiento así:

 

Macroproceso

Proceso

Nombre del trabajo

Gestión financiera

Gestión contable

Control interno contable

Gestión de la tecnología de información

Operación de servicios de TI

Operación de servicios de TI

Implementación del mejoramiento organizacional

No aplica

Informe DAFP

Gestión jurídica

Resolución disputas y litigios

Resolución disputas y litigios

Gestión financiera

 

Gestión cartera

Gestión financiera

Gestión contable

Beneficios NIC 19

No aplica

No aplica

Continuidad de negocios

Prestación de servicios de energía

Relacionamiento con el cliente

PQR´S

Prestación de servicios de energía

Venta de productos y servicios y vinculación de clientes

Venta

Prestación de servicios de energía

Aseguramiento de ingresos por consumo

Gestión control pérdidas

No aplica

No aplica

Seguimientos a planes

Prestación de servicios de energía

Operación del sistema T&D

Diagnóstico operación del sistema T&D

Abastecimiento bienes y servicios

Adquisición de ByS

Compras conjuntas: investigación oferta pública medidores

Líneas de contacto

Línea Nacional: 018000 910115

Gratis desde celular: 115 (Claro, Movistar, Tigo)

Fax: (606) 7413100  Ext: 1090

Móvil: (606) 7464300

Fijo: (606) 7464300

* El costo de esta llamada depende del operador

Horarios de atención

Sede principal: Servicio al cliente y Recaudo:  Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m.

Sábados: Servicios de Recaudo en Sede Principal  y Fundadores de 8:00 a.m. a  12 m.

Horario de notificaciones PQR:  Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 12:00 m. /  1:30 p.m. a 5:00 p.m.

Conoce los horarios de atención

Contacto Transparente

Es un mecanismo para registrar actos indebidos de los trabajadores y/o contratistas de EDEQ.

Comunícate al 01 8000 522 955, reporta un acto indebido ingresando aquí

También puedes conocer todo sobre la Línea Ética:
Contacto Transparente ingresando aquí

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